Wenn ein Salon auf einen Marktplatz für Online-Buchungen setzt, klingt die Überlegung vernünftig: sofortige Sichtbarkeit, keine technische Verwaltung, ankommende Kunden. Das Problem zeigt sich nach ein paar Monaten, wenn man die Margen betrachtet.
Die wahren Kosten der Marktplätze
Die beliebtesten Buchungsplattformen können variable Akquisekosten verursachen und die Kundenbeziehung in ihrem eigenen Produkt halten. Das Problem ist nicht nur die Gebühr: Die Plattform baut ihre eigene Reputation auf, während euer direkter Kanal schwächer bleibt.
Ein direkter Kanal ist möglich
Mit Hubia ist der Ablauf einfach: Der Kunde kommt auf Ihre Seite, bucht direkt, erhält Erinnerungen von Ihnen und bleibt in Ihrem Adressbuch. Keine Zwischenplattform.
- Null Provision auf jede Buchung
- Kundendaten bleiben in Ihrem System
- Automatische Erinnerungen helfen, No-Shows zu reduzieren
- Kunden können 24/7 buchen
- Die Buchungsseite gehört Ihnen