Términos de servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el servicio HŪBIA ("Servicio"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no aceptas estos Términos, no utilices el Servicio.

2. Descripción del servicio

HŪBIA es una plataforma software-as-a-service (SaaS) que ofrece herramientas para reservas, clientes, personal y operaciones de negocios locales (belleza, consultas médicas, pet grooming y otros). El Servicio incluye acceso a web app y PWA, área de personal, gestión de disponibilidad y soporte.

3. Registro y cuenta

Para utilizar el Servicio debes:

• Ser mayor de edad o contar con consentimiento parental/tutelar
• Proporcionar información veraz y completa al registrarte
• Mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña
• Ser responsable de toda la actividad bajo tu cuenta
• Notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado

4. Pagos y facturación

Las condiciones de pago incluyen:

• Tarifa de configuración: Pago único al activar el servicio
• Cuota mensual: Facturada por adelantado cada mes
• Renovación automática: El servicio se renueva automáticamente salvo cancelación
• Reembolsos: La tarifa de configuración no es reembolsable. La cuota mensual puede reembolsarse proporcionalmente solo por el periodo no utilizado en caso de cancelación anticipada
• Cambios de precio: Te notificaremos con al menos 30 días de antelación cualquier cambio de precios

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Utilizar el Servicio para fines ilegales o no autorizados
• Incumplir leyes o normativas aplicables
• Interferir en el funcionamiento del Servicio
• Acceder sin autorización a sistemas o datos
• Transmitir virus, malware o código dañino
• Utilizar el Servicio para spam o comunicaciones no autorizadas
• Copiar, modificar o distribuir el software sin autorización

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual del Servicio (software, diseño, logotipos, marcas, contenido) son de HŪBIA o de sus licenciantes. Se te concede una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio según estos Términos.

7. Datos y privacidad

Respetamos tu privacidad y tratamos tus datos según nuestra Política de Privacidad. Conservas la propiedad de tus datos y puedes exportarlos en cualquier momento. No usamos tus datos para fines distintos a los necesarios para prestar el Servicio.

8. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. El Servicio puede no estar disponible temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o fuerza mayor. Los niveles de soporte para los planes Studio y Signature se describen en la página de Precios.

9. Cancelación

Puedes cancelar el Servicio en cualquier momento:

• Por tu parte: Contáctanos al menos 7 días antes del fin del periodo de facturación
• Por nuestra parte: Podemos suspender o dar por terminada tu cuenta en caso de incumplimiento de estos Términos, con aviso cuando sea posible
• Efectos de la cancelación: Perderás el acceso al Servicio y a los datos. Te daremos un periodo de gracia de 30 días para exportar tus datos

10. Limitación de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías. No somos responsables de pérdida de datos, interrupción del negocio o daños indirectos por el uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por ti en los últimos 12 meses.

11. Modificaciones de los términos

Podemos modificar estos Términos periódicamente. Los cambios sustanciales se notificarán por correo o en el Servicio. El uso continuado del Servicio tras los cambios constituye aceptación de los nuevos Términos.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por la ley italiana. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes en Italia.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctanos en:

Email: legal@hubia.com
Dirección: —